Movistar tuvo un complejo marzo. La compañía perdió 20.392 clientes de telefonía móvil que decidieron portar su número hacia otras operadoras, convirtiéndose en la empresa con el peor saldo del mercado durante el mes..
La cifra coincide con el primer mes completo bajo la administración de Millicom, firma que tomó el control de Telefónica Chile en febrero. En contraste, Claro obtuvo la mayor portabilidad, en gran medida debido a la migración interna de clientes VTR tras la fusión. La empresa sumó 28.019 nuevos clientes, mientras que Entel registró una pérdida de 10.013 usuarios.
Los datos fueron revelados por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) en su Informe de Portabilidad Móvil, que mencionó además que durante marzo se realizaron más de 262 mil portaciones entre servicios móviles y fijos, un 3,6% más que en igual mes del año anterior.
El resultado se conoce en medio de una profunda reestructuración en Movistar. Según antecedentes de la compañía, la nueva administración ha reducido cerca del 35% de su plantilla, desembolsando alrededor de US$21 millones en indemnizaciones.
