La iniciativa de Sernatur destaca a hoteles y restaurantes que implementen acciones para mejorar la accesibilidad de sus servicios, contribuyendo a construir destinos más inclusivos.
Con el propósito de avanzar hacia un turismo más inclusivo, competitivo y de mayor calidad, es que Sernatur lanzó recientemente el “Compromiso Inicial de Turismo Accesible”, una iniciativa dirigida a alojamientos y restaurantes para promover buenas prácticas en materia de accesibilidad.
Desde 2010, en Chile rige la Ley 20.422 sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con Discapacidad, que establece el principio de accesibilidad universal como un derecho y dispone que los espacios y servicios deben ser utilizables por todas las personas de manera segura, autónoma y sin discriminación.
En este marco, los edificios de uso público deben cumplir con condiciones de accesibilidad, incluyendo establecimientos de alojamiento turístico y restaurantes, entre otros.
Con este Compromiso Inicial de Turismo Accesible, Sernatur busca ir un paso más allá y seguir incentivando a los servicios turísticos del país a desarrollar buenas prácticas en este sentido y avanzar hacia una oferta integral más inclusiva, completa y de calidad.
El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, se refirió a la importancia de promover un turismo más inclusivo.
“La accesibilidad se vuelve una decisión de viaje para todo el grupo. Por lo tanto, es fundamental que muchos más alojamientos y restaurantes se comprometan, para así tener destinos que sean más accesibles y que la cadena de accesibilidad esté completa durante todo el viaje”, señaló.
¿Cómo adherir?
Para sumarse al Compromiso Inicial de Turismo Accesible, los hoteles y restaurantes deberán estar inscritos y vigentes en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur.
Asimismo, deberán acreditar formación en accesibilidad o inclusión, como los cursos de accesibilidad disponibles en la plataforma Aprende Turismo de Sernatur y completar un autodiagnóstico de accesibilidad, obteniendo un porcentaje mínimo de cumplimiento del 50%.
Para los prestadores adheridos, la distinción se visibilizará en el buscador de servicios turísticos de Sernatur. Además, podrán obtener un certificado digital de adhesión y acceder a su formulario de diagnóstico, para identificar, destacar y promocionar los elementos accesibles con los que cuenta.
Más información sobre el Compromiso Inicial de Turismo Accesible y el proceso de adhesión en https://turismoaccesible.sernatur.cl/
