Las instituciones impulsarán acciones educativas para apoyar a negocios con contabilidad simplificada, entre otros apoyos.
La Defensoría del Contribuyente (Dedecon) alcanzó un importante acuerdo con el Servicio de Impuestos Internos (SII) para hacer más simple, claro y transparente el trámite de “Término de Giro”, procedimiento que deben realizar las personas y empresas cuando ponen fin a una actividad económica.
La iniciativa surge luego de que la defensoría con organizaciones y contribuyentes detectara dificultades que podían afectar la experiencia de las y los contribuyentes al momento de realizar este trámite. Tras reuniones con el SII, la institución planteó una serie de soluciones técnicas, que finalmente fueron acogidas por el SII.
Compromisos
Entre los principales compromisos asumidos por el SII destaca la elaboración de instrucciones en lenguaje claro para completar el formulario de término de giro y que permitan conocer de mejor manera el flujo del procedimiento, adaptadas según el tipo de contribuyente.
Además, se incorporará un sistema que permitirá conocer en qué etapa se encuentra la solicitud y cuánto falta para finalizar el trámite.
El acuerdo también busca que los procedimientos sean más claros y uniformes. Para ello, se establecerán criterios comunes sobre la documentación que debe presentar cada tipo de contribuyente y se reforzará el respeto de sus derechos durante todo el proceso.
Asimismo, antes de rechazar una solicitud, el SII deberá informar a la persona o empresa qué antecedentes faltan y dar la oportunidad de completar la información requerida, evitando rechazos por aspectos que puedan ser subsanados o tardanzas innecesarias en el procedimiento.
El defensor nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, afirmó que este acuerdo representa un avance concreto para hacer más simple, transparente y predecible el trámite de término de giro.
«Nuestro objetivo es que las personas y las empresas puedan cumplir con sus obligaciones tributarias sin enfrentar barreras innecesarias, con información clara y con procedimientos que respeten plenamente sus derechos como contribuyentes», señaló.
Educación tributaria y monitoreo
Como parte de los compromisos, ambas instituciones también impulsarán acciones de educación tributaria, mediante la difusión de guías e información práctica para facilitar el término de giro, especialmente para quienes tienen contabilidad simplificada.
Además, desarrollarán un sistema de comunicaciones y alertas para acompañar a las y los contribuyentes durante las distintas etapas de su relación con la administración tributaria.
La implementación de estas medidas serán vistas por la Defensoría del Contribuyente y el Servicio de Impuestos Internos mediante reuniones de seguimiento durante 2026 y 2027, con el objetivo de verificar los avances y asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Para revisar todos los acuerdos de este Informe Técnico puedes ingresar a: https://dedecon.cl/contenido/informe-termino-de-giro
